Μια τηλεϊατρική επίσκεψη πραγματοποιείται συνήθως μέσω βιντεοκλήσης ή τηλεφώνου. Κατά τη διάρκεια της επικοινωνίας, ο γιατρός λαμβάνει το ιατρικό ιστορικό του ασθενή, αξιολογεί τα συμπτώματα που περιγράφονται και, ανάλογα με την περίπτωση, μπορεί να προτείνει θεραπεία ή περαιτέρω εξετάσεις.

Τι είναι μια τηλεϊατρική επίσκεψη;

Η τηλεϊατρική επίσκεψη είναι μια μορφή ιατρικής συμβουλευτικής που πραγματοποιείται εξ αποστάσεως, με τη χρήση ψηφιακών μέσων επικοινωνίας. Με αυτόν τον τρόπο ο ασθενής μπορεί να μιλήσει με έναν γιατρό χωρίς να χρειάζεται να μετακινηθεί σε ιατρείο ή νοσοκομείο.

Συνήθως γίνεται μέσω:

• βιντεοκλήσης
• τηλεφώνου
• ειδικής πλατφόρμας υγείας

Βήμα-βήμα πώς γίνεται

1. Κλείσιμο ραντεβού

Ο ασθενής κλείνει ένα τηλεϊατρικό ραντεβού, είτε μέσω μιας ψηφιακής πλατφόρμας υγείας είτε τηλεφωνικά, όπως θα έκανε και για μια συνηθισμένη επίσκεψη σε ιατρείο.

2. Σύνδεση στην πλατφόρμα

Την προκαθορισμένη ώρα του ραντεβού, ο ασθενής συνδέεται στη βιντεοκλήση ή δέχεται την τηλεφωνική επικοινωνία με τον γιατρό.

3. Λήψη ιατρικού ιστορικού

Στην αρχή της συζήτησης, ο γιατρός θα ζητήσει βασικές πληροφορίες για την υγεία του ασθενή, όπως:

• τα συμπτώματα που εμφανίζονται
• πόσο καιρό διαρκεί το πρόβλημα
• τυχόν φάρμακα που λαμβάνονται
• προηγούμενες παθήσεις ή σχετικό ιατρικό ιστορικό

4. Αξιολόγηση συμπτωμάτων

Στη συνέχεια, ο γιατρός αξιολογεί τα συμπτώματα. Μπορεί να ζητήσει επιπλέον πληροφορίες, όπως:

• πιο αναλυτική περιγραφή των συμπτωμάτων
• φωτογραφίες της περιοχής που υπάρχει πρόβλημα
• μετρήσεις όπως θερμοκρασία ή αρτηριακή πίεση

Αυτές οι πληροφορίες βοηθούν τον γιατρό να σχηματίσει μια πρώτη ιατρική εκτίμηση.

5. Ιατρική σύσταση

Με βάση όσα συζητήθηκαν, ο γιατρός μπορεί να προτείνει:

• θεραπεία
• περαιτέρω εξετάσεις
• επίσκεψη στο ιατρείο για κλινική εξέταση

Για ποιόν λειτουργεί καλά;

Η τηλεϊατρική επίσκεψη μπορεί να είναι ιδιαίτερα χρήσιμη σε περιπτώσεις όπως:

• συζήτηση αποτελεσμάτων εξετάσεων
• αξιολόγηση ήπιων συμπτωμάτων
• παρακολούθηση θεραπείας
• γενικές ιατρικές συμβουλές

Σε αυτές τις περιπτώσεις, η επικοινωνία με τον γιατρό μπορεί να γίνει γρήγορα και χωρίς μετακίνηση.

Ποιά είναι τα όρια της τηλεϊατρικής;

Παρότι η τηλεϊατρική προσφέρει σημαντικές δυνατότητες, έχει και ορισμένους περιορισμούς.

Για παράδειγμα:

• δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί πλήρης φυσική εξέταση
• δεν είναι δυνατό να γίνουν άμεσα διαγνωστικές εξετάσεις

Γι’ αυτό σε ορισμένες περιπτώσεις απαιτείται επίσκεψη στο ιατρείο.

Πότε είναι ακατάλληλη η τηλεϊατρική;

Η τηλεϊατρική δεν είναι κατάλληλη όταν υπάρχει:

• σοβαρός τραυματισμός
• έντονος ή ξαφνικός πόνος
• επείγουσα ιατρική κατάσταση

Σε τέτοιες περιπτώσεις είναι σημαντικό να γίνει άμεση ιατρική αξιολόγηση σε νοσοκομείο ή ιατρείο.

Τηλεϊατρική και φυσική παρουσία

Στην πράξη, πολλές φορές η τηλεϊατρική λειτουργεί ως ένα πρώτο στάδιο αξιολόγησης. Ο γιατρός μπορεί να εκτιμήσει την κατάσταση εξ αποστάσεως και, αν χρειάζεται, να προτείνει στη συνέχεια μια φυσική επίσκεψη στο ιατρείο για πιο λεπτομερή εξέταση.